ITS.nrw
KI, Entwicklung & Marketing · Essen & NRW

Eigene KI für Ihr Unternehmen entwickeln

ITS.nrw entwickelt eigene KI-Anwendungen für Unternehmen in Essen und NRW: interne Wissensassistenten, Dokumentenverarbeitung und angebundene Arbeitsabläufe. Geeignete Modelle werden mit Ihren freigegebenen Daten und Systemen verbunden; Qualität, Berechtigungen und menschliche Freigaben werden von Beginn an berücksichtigt.

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KI-AssistentenRAGWissenssucheSchnittstellenMenschliche Freigabe
Leistungsumfang

Was wir für Sie übernehmen.

Ihre eigene KI beginnt mit einer Aufgabe, die im Arbeitsalltag wirklich Zeit kostet. Wir klären Daten, Nutzer und gewünschte Ergebnisse, bauen einen abgegrenzten Prototyp und prüfen ihn an nachvollziehbaren Beispielen. Geeignete bestehende Modelle, private Wissensquellen und Ihre Anwendungen werden so verbunden, dass Nutzen, Kosten und Grenzen sichtbar bleiben. Eigene KI bedeutet dabei eine für Sie entwickelte Anwendung; das Training eines vollständigen Basismodells ist dafür meist nicht erforderlich.

Das gehört zum Angebot

  • Anwendungsfälle, Datenquellen und Freigabeprozesse gemeinsam auswählen und einen ersten Pilotumfang festlegen
  • Interne Wissensassistenten mit dokumentenbasierter Suche, Quellenhinweisen und rollenbezogenen Zugriffsrechten entwickeln
  • Bestehende Sprachmodelle passend zu Aufgabe und Betriebsmodell auswählen; Anpassung oder Fine-Tuning nur bei begründetem Bedarf
  • Anbindung an vorhandene CRM-, Dokumenten- und Fachsysteme für Zusammenfassungen, Entwürfe und vorbereitete Arbeitsschritte
  • Qualität, falsche Antworten, Kosten und Verhalten bei unerwarteten Eingaben mit vereinbarten Tests prüfen
  • Betrieb in geeigneter Cloud- oder eigener Infrastruktur planen; sensible Aktionen und fachliche Entscheidungen mit menschlicher Freigabe gestalten
Häufige Fragen

Eigene KI entwickeln — was Kunden fragen

Was bedeutet eigene KI für unser Unternehmen?
Gemeint ist eine für Ihre Aufgaben entwickelte Anwendung mit abgestimmten Datenquellen, Funktionen und Zugriffen. Sie kann auf geeigneten vorhandenen Modellen aufbauen. Wir klären, ob ein Wissensassistent, die Anbindung an Fachsoftware oder eine gezielte Modellanpassung den Bedarf am besten erfüllt.
Wie funktioniert eine KI mit unserem internen Wissen?
Bei dokumentenbasierter Suche, häufig RAG genannt, ruft die Anwendung passende Inhalte aus freigegebenen Quellen ab und nutzt sie für eine Antwort. Quellenhinweise erleichtern die Kontrolle. Zugriffsrechte müssen bereits bei der Suche berücksichtigt werden. Auch mit passenden Quellen können falsche oder unvollständige Antworten entstehen.
Wie läuft die Entwicklung einer KI-Anwendung ab?
Zuerst klären wir Aufgabe, Daten, Nutzer und Erfolgskriterien. Darauf folgt ein begrenzter Prototyp mit Testfällen. Erst wenn Nutzen und Grenzen ausreichend sichtbar sind, planen wir Integration, Freigaben, Schulung und Betrieb. So können Sie die Ergebnisse vor einem größeren Ausbau beurteilen.
Können Kanzleien und Praxen eine eigene KI nutzen?
Eine Nutzung kommt für geeignete, klar eingegrenzte Abläufe infrage. Bei Mandanten-, Patienten- oder anderen vertraulichen Daten müssen Geheimhaltung, Rechtsgrundlage, Anbieterbedingungen und Zugriffsrechte vorab geprüft werden. Wir planen die technische Umsetzung und Freigaben so, dass fachliche Verantwortung bei den zuständigen Menschen bleibt.
Läuft unsere KI auf eigenen Servern?
Das ist je nach Modell, Hardware und Anwendung möglich. Wir vergleichen lokalen Betrieb, eigene Server und geeignete Cloud-Angebote anhand von Datenschutzanforderungen, Leistung, Wartung und Kosten. Der passende Betriebsort ergibt sich aus diesem Vergleich; pauschale Vertraulichkeits- oder Sicherheitsgarantien sind damit nicht verbunden.
Was müssen wir für eine erste Anfrage vorbereiten?
Beschreiben Sie einen wiederkehrenden Arbeitsablauf, die beteiligten Systeme und das gewünschte Ergebnis. Ein anonymisiertes Beispiel kann nach Abstimmung helfen. Vertrauliche Dokumente oder Zugangsdaten sind für die erste Kontaktaufnahme nicht erforderlich.
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