Persönlich und erreichbar.
Wir klären Ihre Situation im direkten Austausch. Zuständigkeiten und Kommunikationswege gehören von Anfang an zur Planung.
IT-PARTNER AUS ESSEN. FÜR UNTERNEHMEN IN NRW.
Ihre IT.
Ihr nächster
Vorsprung.
Wir bringen Infrastruktur, Sicherheit und eigene KI zusammen. Damit Ihre Systeme zuverlässig arbeiten – und aus Ihren Ideen funktionierende Lösungen werden.
Persönliche Ansprechpartner Klarer Leistungsumfang
ALLES GREIFT INEINANDER
TECHNOLOGIE MIT EINEM KLAREN ZIEL
Mehr Möglichkeiten für Ihr Geschäft.
Weniger Reibung im Alltag.
ITS.nrw ist Ihr IT-Dienstleister in Essen für Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. Wir verbinden den laufenden Betrieb mit der Weiterentwicklung Ihrer IT – von Cloud und Netzwerken bis zu Software und KI.
ALLE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK
Was können wir
für Sie übernehmen?
Hier finden Sie unser gesamtes Angebot: von IT-Betreuung und Cloud über Sicherheitsprüfungen bis zu eigener KI, Software und Websites. Jede Leistung führt zu einer ausführlichen Unterseite.
IT-Betrieb & Infrastruktur
8 LeistungenIT-Infrastruktur aufbauen
Von der ersten Bestandsaufnahme bis zum betreuten Betrieb: Server, Cloud, Netzwerke, Zugänge und Backups als abgestimmte Grundlage für Ihr Unternehmen.
Leistung im DetailCloud & Server-Hosting
Hosting in deutschen Rechenzentren. Mit betreuten Servern, nachvollziehbaren Backups und einem abgestimmten Plan für den laufenden Betrieb.
Leistung im DetailNetzwerke & WLAN
Verlässliche Verbindungen für Büro, Standorte und mobiles Arbeiten. Wir planen, dokumentieren und betreuen Ihr Unternehmensnetzwerk.
Leistung im DetailDatenbanken & Backups
Schnellere Abfragen und ein klarer Weg zurück zu Ihren Daten. Datenbankoptimierung, Migration und überprüfbare Backup-Konzepte.
Leistung im DetailSysteme & Schnittstellen verbinden
CRM, Warenwirtschaft, Shop und Buchhaltung verbinden. Damit Informationen ihren Weg finden und manuelle Doppelerfassung abnimmt.
Leistung im DetailDevOps & Betriebsautomatisierung
Änderungen kontrolliert ausliefern und Umgebungen reproduzierbar betreiben. Mit Automatisierung, Tests und einem vorbereiteten Rückweg.
Leistung im DetailIT-Support & Wartung
Ein fester Kontakt für Ihre IT im Alltag. Fernwartung, Vor-Ort-Termine in NRW und Betreuung mit schriftlich abgestimmten Reaktionszeiten.
Leistung im DetailIT-Beratung & Strategie
Wissen, was Ihre IT als Nächstes braucht. Bestandsaufnahme und verständliche Prioritäten als Grundlage für Budget und Entscheidungen.
Leistung im DetailIT-Sicherheit & Datenschutz
5 LeistungenIT-Sicherheit & Penetrationstests
Sicherheitslücken erkennen und nach Risiko beheben. Mit abgestimmtem Prüfauftrag, verständlichem Bericht und vereinbartem Nachtest.
Leistung im DetailIT-Forensik & Vorfallanalyse
Nach einem IT-Vorfall Klarheit gewinnen: Spuren sichern, den Ablauf untersuchen und Entscheidungen nachvollziehbar dokumentieren.
Leistung im DetailSchadsoftware untersuchen
Verstehen, was Schadsoftware getan hat. Analyse von Verhalten, Kommunikationszielen und möglichen weiteren betroffenen Systemen.
Leistung im DetailTechnischer Datenschutz
Datenflüsse verstehen und Datenschutz praktisch umsetzen: Website-Prüfung, Zugriffsrechte, Löschkonzepte und Einwilligungsverwaltung.
Leistung im DetailReverse Engineering & Softwareanalyse
Undokumentierte Software, Protokolle und Firmware verstehen. Für die Anbindung von Altsystemen und gezielte Sicherheitsanalysen.
Leistung im DetailKI, Entwicklung & Marketing
4 LeistungenEigene KI entwickeln
Unternehmenswissen nutzbar machen und wiederkehrende Aufgaben vereinfachen. Mit eigener KI-Anwendung, passenden Zugriffsrechten und kontrollierten Abläufen.
Leistung im DetailWebsites & Onlineshops
Websites und Shops, die Ihr Angebot verständlich machen und Anfragen erleichtern. Mit klarem Design, schnellen Seiten und sauberer Technik.
Leistung im DetailIndividuelle Software & Apps
Software, die zu Ihren Abläufen passt. Fachanwendungen und Apps mit klaren Anforderungen, dokumentierter Übergabe und planbarer Weiterentwicklung.
Leistung im DetailOnline-Marketing & Werbekampagnen
Aus passenden Besuchern qualifizierte Anfragen machen. Kampagnen, Landingpages und Messung mit klar vereinbartem Budget und Ziel.
Leistung im DetailSmartphones & tutumOS
1 AngebotEIGENE KI. ECHTER NUTZEN.
Ihr Wissen kann mehr.
Geben Sie ihm
die richtigen Werkzeuge.
Ein interner Assistent, der Informationen schneller findet. Ein Prozess, der Routineaufgaben vorbereitet. Eine Anwendung, die zu Ihrem Unternehmen passt.
Wir entwickeln KI-Lösungen auf Basis geeigneter Modelle und Ihrer freigegebenen Daten. Mit klaren Zugriffsrechten, nachvollziehbaren Tests und menschlicher Kontrolle dort, wo Entscheidungen zählen.
Eigene KI entdecken Die passende Infrastruktur dazu →SO KANN IHRE UNTERNEHMENS-KI AUFGEBAUT SEIN
Dokumente Wissen Prozesse
Ihre eigene KI
Mit den Daten und Rechten,
die Sie festlegen.
Antworten. Entwürfe. Unterstützung.Im passenden Arbeitsablauf – mit Prüfung und Freigabe.
Konzeptionelles Beispiel. Der konkrete Aufbau richtet sich nach Ihrem Anwendungsfall.
TECHNIK BRAUCHT VERANTWORTUNG
Ein Ansprechpartner.
Ein durchdachter
Gesamtblick.
Hinter ITS.nrw steht Ugur Demirel aus Essen. Unser Anspruch: Technik so gestalten, dass Menschen damit verlässlich arbeiten können.
Lernen wir uns kennenNachvollziehbar statt undurchsichtig.
Sie erhalten einen beschriebenen Leistungsumfang. Zugänge, Dokumentation und vereinbarte Nutzungsrechte werden bei der Übergabe berücksichtigt.
Für den Betrieb mitgedacht.
Updates, Backups und Wiederherstellung gehören in die Konzeption. Betreuung und Reaktionszeiten vereinbaren wir passend zum Bedarf.
SO WIRD AUS EINEM VORHABEN EIN ERGEBNIS
Klarer Plan.
Gute Zusammenarbeit.
Sie wissen, was als Nächstes passiert. Wir machen Anforderungen, Entscheidungen und vereinbarte Leistungen transparent.
Verstehen
Wir besprechen Ihre Ziele, sehen uns die bestehende Umgebung an und klären die wichtigsten Anforderungen.
Planen
Sie erhalten einen Vorschlag mit Leistungsumfang, Prioritäten und Kosten. Offene Punkte klären wir vor dem Start.
Umsetzen
Wir entwickeln, konfigurieren und testen die vereinbarte Lösung. Bei Änderungen am Betrieb planen wir Übergang und Rückfall.
Weiterdenken
Nach der Übergabe vereinbaren wir auf Wunsch Wartung, Betreuung und die nächsten sinnvollen Entwicklungsschritte.
Häufige Fragen
Was Kunden vorab wissen wollen
Entwickeln Sie eigene KI-Lösungen für Unternehmen?
Ja. Wir entwickeln Anwendungen wie interne Wissensassistenten, Dokumentenverarbeitung und KI-gestützte Arbeitsabläufe auf Basis geeigneter Modelle. Datenquellen, Zugriffsrechte, Qualität und menschliche Freigaben werden gemeinsam geplant. Der Einstieg erfolgt mit einem klar abgegrenzten Anwendungsfall.
Bauen Sie auch eine komplette IT-Infrastruktur auf?
Ja. Wir planen Server, Cloud, Netzwerke, Benutzerzugänge und Datensicherung als abgestimmtes Gesamtsystem. Dazu gehören Bestandsaufnahme, Einrichtung, geordnete Migration und Dokumentation für den späteren Betrieb. Vorhandene geeignete Komponenten können weiter genutzt werden.
Was macht ITS.nrw und für wen?
ITS.nrw ist der IT-Dienstleister von Ugur Demirel in Essen. Das Angebot richtet sich an Unternehmen in NRW, die ihre IT betreiben, verbessern oder weiterentwickeln möchten: mit eigener KI, Infrastrukturaufbau, IT-Betreuung, Hosting, Sicherheitsprüfungen, Software und digitalen Vertriebswegen.
Können Sie unsere bestehende IT übernehmen?
Ja. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme von Systemen, Verträgen, Dokumentation und Zugängen. Danach erhalten Sie einen Vorschlag für die Übergabe und laufende Betreuung. Zuständigkeiten, Umstellungen und Rückfallmöglichkeiten werden vor der Übernahme geklärt.
Betreuen Sie auch kleine Unternehmen und Kanzleien?
Ja. Sie können einzelne Aufgaben oder eine abgestimmte laufende Betreuung anfragen. Entscheidend sind Ihre Abläufe und Systeme, nicht eine bestimmte Unternehmensgröße. Vorhandene interne IT kann gezielt ergänzt werden.
Sind Vor-Ort-Termine in Essen und NRW möglich?
Ja. Vor-Ort-Termine sind im Ruhrgebiet und Rheinland nach Vereinbarung möglich. Der Standort von ITS.nrw ist Essen. Fernwartung, Entwicklung und viele Betriebsaufgaben lassen sich auch ortsunabhängig bearbeiten.
Wie schnell helfen Sie bei einer IT-Störung?
Bei laufender Betreuung gelten die schriftlich vereinbarten Service- und Reaktionszeiten. Für eine neue Anfrage klären wir zuerst die Situation und unsere Verfügbarkeit. Bitte nennen Sie betroffene Systeme und die Auswirkungen auf Ihren Betrieb, ohne Passwörter oder vertrauliche Dateien mitzuschicken.
Was kostet die Zusammenarbeit?
Der Aufwand hängt von Ihrer Umgebung und dem gewünschten Ergebnis ab. Nach einer ersten Klärung erhalten Sie ein Angebot mit Leistungsumfang, Vergütung und den relevanten Bedingungen. Einmalige Projektkosten, laufende Betreuung und mögliche Fremdkosten werden nachvollziehbar getrennt.
Stehen Ihre Hosting-Server in Deutschland?
ITS.nrw bietet Hosting auf Servern in deutschen Rechenzentren an. Zusätzlich müssen eingesetzte Anbieter, Zugriffsrechte und Datenflüsse betrachtet werden. Der Serverstandort allein ersetzt keine Prüfung der konkreten Datenschutzanforderungen.
Bekommen wir entwickelte Software mit Quellcode?
Der Projektquellcode und die vereinbarte Dokumentation werden übergeben. Nutzungsrechte sowie Bedingungen verwendeter Fremdkomponenten halten wir im Vertrag fest. So entsteht eine klare Grundlage für Betrieb und spätere Weiterentwicklung.
Wie beginnt ein Projekt mit ITS.nrw?
Beschreiben Sie im Kontaktformular kurz Ihr Anliegen, Ihre vorhandenen Systeme und ein mögliches Zeitfenster. Alternativ erreichen Sie uns unter 0201 890 722 40. Danach klären wir offene Punkte und stimmen den nächsten sinnvollen Schritt ab.
DER NÄCHSTE SCHRITT BEGINNT MIT EINEM GESPRÄCH
Was möchten Sie
möglich machen?
Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben. Wir klären gemeinsam, wie ITS.nrw Sie unterstützen kann.